Эмпатия - главное качество, определяющее способность человека глубоко понимать и чувствовать эмоции других. Слово эмпатия означает намного больше, чем просто сочувствие; эмпатия это простыми словами способность ставить себя на место другого, ощущая его переживания как свои собственные. Развитие эмпатии играет важную роль в укреплении межличностных отношений, например, в личной жизни, профессиональной сфере или образовании. В бизнесе, уровень эмпатии непосредственно влияет на успех коммуникации, подчеркивая ее значимость для эффективного взаимодействия и лидерства. Эмоциональная эмпатия, как было изначально описано Фрейдом, сегодня воспринимается не только как важный инструмент психоаналитиков, но также и как незаменимый навык в повседневной жизни и профессиональной деятельности. Она даёт возможность не только разбираться в чужих переживаниях, но и строить более понимающие и глубокие отношения.