Реклама

«ЕВРОЦЕМЕНТ груп» совершенствует логистический сервис для клиентов

Дата публикации: 15.04.2021 Количество просмотров: 462
«ЕВРОЦЕМЕНТ груп» совершенствует логистический сервис для клиентов
В компании запущен сервис по диспетчеризации процесса доставки строительных материалов. Теперь все клиенты холдинга могут круглосуточно и в режиме реального времени узнавать, где находятся машины, доставляющие цемент покупателям.

По названию компании и номеру заявки диспетчеры оперативно находят и сообщают клиенту данные о ходе отгрузки цемента, сроках выполнения доставки, о том, где в конкретный момент находится машина.

Алексей Харченко, вице-президент по продажам и маркетингу:

«Улучшение клиентского опыта - одна из приоритетных задач холдинга, мы совершенствуем каждый этап процесса взаимодействия с клиентом, в котором информированность наших покупателей о местонахождении груза и своевременная доставка продукции занимает ведущую роль. При сооружении масштабных объектов процесс укладки бетона может продолжаться целые сутки и более. В этом случае качество и сроки выполнения работ во многом зависят от точного времени поставки продукции».

Реализация проекта круглосуточной логистической поддержки клиентов стала возможной, благодаря оснащению автомобильного парка системой ГЛОНАСС. В диспетчерском центре доступна информация обо всех отгрузках с заводов холдинга в любой части страны.

Илья Шапошников, генеральный директор ООО «ЕВРОЦЕМЕНТ ТРАНСПОРТНЫЕ РЕШЕНИЯ»:

«ЕВРОЦЕМЕНТ груп» - лидер цементной отрасли России. Сегодня для нас крайне важно поддерживать эти позиции, создавая и развивая клиентские сервисы. Предоставив клиентам холдинга возможность диспетчеризации автопарка, занятого в процессе перевозки приобретенной ими продукции, мы делаем еще один шаг в сторону реализации одной из стратегических целей - повышения общей клиентоориентированности компании».



Тэги:  ЕВРОЦЕМЕНТ груп 

Фото: ЕВРОЦЕМЕНТ груп



Поделиться:
Гость
Это что еще за новый Евроцемент такой? Что это за ЕВРОЦЕМЕНТ ТРАНСПОРТНЫЕ РЕШЕНИЯ? Новая прокладка?
Имя Цитировать
Гость
Пиарятся ребята :)
Очень хочется остаться работать на нового собственника :)
Имя Цитировать
Гость
- Здрасьте, где мой машина с цементом?
- Здоров, машина опоздает на 6 часов.
Отличный клиентский сервис:)
Имя Цитировать
Гость
Цитата
Гость пишет:
Это что еще за новый Евроцемент такой? Что это за ЕВРОЦЕМЕНТ ТРАНСПОРТНЫЕ РЕШЕНИЯ? Новая прокладка?
Это структура Евроцемента. В ней весь транспорт.
Имя Цитировать

Вход пользователей

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Поиск по сайту

Статистика

Участников всего
3649
Участников online
71
Подписано
1875
Объявлений
5941
Компаний
4661
Новостей
17132
Форумов
24
Тем форумов
28969
Cтатей
1566
Резюме/вакансий
2506

Подписка




Политика конфиденциальности